کوچینگ (Coaching):

کوچینگ فرایندی است که در آن یک کوچ یا مربی، با یک فرد یا گروه کار می‌کند تا به آنان در فرایند کسب مهارت‌های کاربردی لازم و موردنیازشان و همچنین، پایش پیشرفت‌های حاصل در مسیر رسیدن به هدفی خاص و مشخص (که از پیش تعیین شده و فرد مربی، خود نمونه‌ی موفق و عینیِ توانایی و کارایی در آن زمینه است)، کمک می‌نماید.

یک کوچ حمایت، راهنمایی، بازخورد و تشویق را برای کمک به فرد یا افرادِ تحتِ کوچینگ خود به کار می‌گیرد، تا آنان را به هدف و یا نتیجه‌ی از پیش تعیین شده و مشخص (در یک زمینه‌ی خاص) برساند.

کوچینگ اغلب بر آینده متمرکز است و هدف آن کمک به افراد برای حرکت روبه‌جلو، ایجاد تغییرات مثبت و غلبه بر موانع است. این شامل پرسیدن سؤالات قدرتمند، گوش‌دادن فعال، و ایجاد یک محیط حمایتی برای رشد و یادگیری است. کوچ‌ها به مخاطبین خود کمک می‌کنند تا اهداف مشخصی را تعیین کنند، موانع را شناسایی کنند، راه‌حل‌ها را بررسی کنند و برنامه‌های عملیاتی را برای پیشرفت، تدوین نموده و اجرا نمایند.

کوچینگ را می‌توان در زمینه‌های مختلف زندگی مانند پیشرفت شخصی، پیشرفت شغلی، رهبری، کسب‌وکار، سلامت و موارد دیگر به کاربرد. مربیان از تخصص، تجربه و ابزارهای تخصصی خود برای تسهیل رشد و تحول در مخاطبین خود، استفاده می‌کنند. به‌طورکلی، کوچینگ در مورد توانمندسازی افراد برای افزایش عملکرد، گسترش قابلیت‌های خود و داشتن زندگی رضایت‌بخش‌تر است.